自2015年以來，人工智能不斷挑戰(zhàn)人類，創(chuàng)下了許多看似不可能的“奇跡”。AlphaGo 連續(xù)挑戰(zhàn)包括聶衛(wèi)平、柯潔、樸廷桓在內(nèi)的中韓頂尖圍棋選手，三天內(nèi)取得的戰(zhàn)績?yōu)榱钊苏ι嗟?60 勝 0 負(fù)。震驚了圍棋圈和….全世界！

看到標(biāo)題，再聯(lián)想到令人震驚甚至細(xì)思生畏的阿爾法狗，是不是感覺有點(diǎn)心虛？

這種危機(jī)感并不是空穴來風(fēng)，AI目前已經(jīng)開始跟人類搶工作了，未來也可能會(huì)取代大多數(shù)的工種，包括咱們運(yùn)營小編。

先來看看，AI最近都搶了哪些人的飯碗。

你的雙11，買買買。

設(shè)計(jì)師的雙11，加班、改稿、再改稿。

每年雙11，都是設(shè)計(jì)師們的大考：海量的設(shè)計(jì)需求，需要保證所有人都統(tǒng)一規(guī)范，遇到緊急設(shè)計(jì)需求，還要快速出稿，對每一個(gè)設(shè)計(jì)師都是腦力、體力雙重考驗(yàn)。

海報(bào)圖上改字、換商品、調(diào)設(shè)計(jì)、發(fā)布上線都是人肉點(diǎn)對點(diǎn)溝通，每天海量的設(shè)計(jì)需求，相似風(fēng)格不同配色不同尺寸的廣告…..這些設(shè)計(jì)難度不高，卻都是重復(fù)性的工作，十分煩人。

變革發(fā)生在2016年，那一年，阿里人工設(shè)計(jì)師魯班首次服務(wù)雙11，那一年，魯班為雙11制作了1.7億張商品展示廣告，商品的點(diǎn)擊率還提升了100%。

如果全靠設(shè)計(jì)師人手來完成，假設(shè)每張圖需要耗時(shí)20分鐘，滿打滿算需要100個(gè)設(shè)計(jì)師連續(xù)做300年。

今年，魯班更是進(jìn)行了大升級(jí)，平均1秒鐘就能完成8000張海報(bào)設(shè)計(jì)，一天可以制作4000萬張。整個(gè)雙11期間完成4億張商品展示廣告設(shè)計(jì)。并且每張海報(bào)會(huì)根據(jù)商品圖像特征專門設(shè)計(jì)，換句話說說，魯班設(shè)計(jì)出的海報(bào)，沒有一張會(huì)完全一樣的。

按照當(dāng)前阿里內(nèi)部對技術(shù)崗位的評(píng)判體系，海報(bào)設(shè)計(jì)AI魯班，已經(jīng)達(dá)到了P6水準(zhǔn)，后續(xù)進(jìn)階也只會(huì)越來越快。

咱們自己的公眾號(hào)，每天也需要大量的設(shè)計(jì)內(nèi)容，你們每天都會(huì)花多少時(shí)間做圖呢，在不久的將來，這些都有可能讓機(jī)器人代勞。

在內(nèi)容生產(chǎn)方面，人工智能目前已經(jīng)非常成熟的應(yīng)用于體育、金融等領(lǐng)域的文章、資訊和報(bào)告制作中了。

美通社曾經(jīng)報(bào)道過，美國一家出版機(jī)構(gòu)將出版季度財(cái)報(bào)機(jī)械化。在與人工智能合作的季度財(cái)報(bào)之前，人工報(bào)告每月只能產(chǎn)生幾百篇，同時(shí)還有數(shù)千報(bào)告需要完成。由于人工智能的加入，出版機(jī)構(gòu)這方面的報(bào)告完成數(shù)量增長了12倍。

在國內(nèi)，各大媒體和互聯(lián)網(wǎng)公司也都開始使用AI寫稿。比如騰訊的“Dream Writer”，新華社的“快筆小新”、今日頭條的“xiaomingbot”等。這種和人工智能合作的創(chuàng)新方式，極大地釋放媒體等機(jī)構(gòu)的編輯部資源，讓大家可以不再進(jìn)行重復(fù)枯燥的基礎(chǔ)性工作。

在此之外，AI不僅能進(jìn)行常規(guī)基礎(chǔ)內(nèi)容生產(chǎn)，甚至可以寫段子和詩歌。曾經(jīng)，我們以為幽默是人類獨(dú)有的特質(zhì)， 我們能識(shí)別出有趣的場景、事件、圖片，但又很難說出它們?yōu)槭裁春眯?。但是目前最先進(jìn)的AI可以識(shí)別和制造幽默場景，雖然它不能get到笑點(diǎn)，也不理解各種好笑的“?！?，但是可以通過算法準(zhǔn)確預(yù)測一個(gè)場景是否有趣。

我們比較熟悉的人工智能“微軟小冰”也可以寫詩呢。

目前，幫助客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷投放的AI技術(shù)也開始服務(wù)于品牌。它們能夠幫助品牌進(jìn)行尋找“潛在消費(fèi)群體”、意圖預(yù)測、精準(zhǔn)投放、創(chuàng)意交互等多種工作，并獲得超乎預(yù)期的市場效果。

比如科大訊飛的語音、人臉、體感等人機(jī)交互技術(shù)，結(jié)合應(yīng)用了場景和深度學(xué)習(xí)技術(shù)。其廣告平臺(tái)研發(fā)上線的H5互動(dòng)廣告、明星特色合成、AI智能廣告等智能營銷產(chǎn)品，讓廣告能聽會(huì)說，能理解會(huì)思考，既讓用戶體驗(yàn)了廣告的生動(dòng)有趣，使得品牌與用戶更親近，提升了品牌認(rèn)知度和提及率，同時(shí)廣告產(chǎn)品的互動(dòng)信息也是不可多得的用戶調(diào)查報(bào)告，可以為營銷策劃人員提供更多的市場宣傳側(cè)重點(diǎn)和產(chǎn)品改進(jìn)參考。

此外，加盟百度的李叫獸李靖也表示，希望在百度結(jié)合人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)，開發(fā)出幫助營銷人洞察消費(fèi)者行為，并啟發(fā)創(chuàng)意、生成方案的工具。李叫獸團(tuán)隊(duì)擅長的是研究規(guī)律和方法，本質(zhì)上更像是營銷的科研公司。和百度合作的效果，明顯“1+1>2”，因?yàn)樗麄冇泻芏嗳斯ぶ悄芗夹g(shù)和數(shù)據(jù)需要在各種領(lǐng)域運(yùn)用。

可見，人工智能正在“入侵”到各個(gè)行業(yè)，不只是上面提到的設(shè)計(jì)、內(nèi)容生產(chǎn)、營銷廣告，教育、醫(yī)療、法律、金融等傳統(tǒng)行業(yè)也正在被AI改變。

李開復(fù)也在2017年初預(yù)言，十年后50%工作將被AI取代，這其中，很可能包括運(yùn)營人的工作。

那么，運(yùn)營人面對將要“被失業(yè)”的未來，該如何應(yīng)對呢？

李開復(fù)認(rèn)為，我們現(xiàn)在“一定要選機(jī)器不能做的事情”，做那些有深度，機(jī)器不能取代的事情。

比如我們運(yùn)營小編，如果花了三天時(shí)間采訪了十個(gè)自媒體達(dá)人，寫了非常深度的干貨文章，這種工作機(jī)器不能做，人類是不會(huì)被取代的，但如果小編們僅僅是在網(wǎng)上拼湊整理，從而完成一篇稿件，那么，很可能馬上就要被取代了。

以及目前每個(gè)小編都在做的公眾號(hào)圖文排版，未來很可能會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)師級(jí)別的AI排版機(jī)器人，一鍵即可精美排版。在策劃營銷活動(dòng)方面也是如此，根據(jù)大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)分析，AI機(jī)器人可以基于大量的數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)，提供更適合公號(hào)粉絲的營銷活動(dòng)，讓轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)發(fā)率都大大提升。比如像今日頭條這種基于算法的智能個(gè)性化推薦信息APP，目前的技術(shù)已經(jīng)非常成熟，精準(zhǔn)度也很高，完全可以取代海量的編輯。

像上網(wǎng)拼湊整理資料這種耗費(fèi)大量時(shí)間和經(jīng)歷，無聊，重復(fù)性的事情，一旦人工智能時(shí)代來臨，人類就不需要再做這些了。

所以，具備憂患意識(shí)的運(yùn)營人們，可以考慮從以下幾個(gè)方面來提升自己，打造AI時(shí)代的運(yùn)營競爭力：

一、在執(zhí)行工作的基礎(chǔ)上多想一步

目前，可能被AI取代的大部分工作都是基礎(chǔ)性的執(zhí)行工作，新媒體運(yùn)營小編如果只是進(jìn)行微信內(nèi)容推送這項(xiàng)工作，僅僅是初級(jí)的基礎(chǔ)性工作執(zhí)行者，那就很可能被AI取代。但是如果可以在完成好基礎(chǔ)性工作之余，多想一步，開始進(jìn)行內(nèi)容定位、新媒體渠道的內(nèi)容與營銷推廣、運(yùn)營創(chuàng)意等更高階的工作，就屬于提高了自己的競爭力，不太可能被AI取代。

二、產(chǎn)出深度內(nèi)容

執(zhí)行是有可能被取代的。但是創(chuàng)意、藝術(shù)之類的是不太可能被取代的，小編們可以往這方面發(fā)展。比如寫深度故事，做行業(yè)評(píng)論分析等等。很多成功運(yùn)營人是媒體人轉(zhuǎn)型，比如六神磊磊、咪蒙、黎貝卡，他們的采訪、寫作技能經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)千錘百煉，已經(jīng)有了自己的風(fēng)格，并通過自媒體為自己創(chuàng)出了一片天地。但是同時(shí)，還有很多小編屬于“半路出家”，采訪和寫作技能尚需錘煉。大家需要有意識(shí)的鍛煉自己的深度內(nèi)容產(chǎn)出能力，不滿足于“拼湊”資料寫稿的現(xiàn)狀。

三、豐富自身技能，做斜杠運(yùn)營

目前大部分AI系統(tǒng)都專精于單一領(lǐng)域，比如圍棋、法律、醫(yī)療等，跨領(lǐng)域的深度思考，是AI所不具備的，人類獨(dú)有的能力。如果一個(gè)人不滿足于“專一職業(yè)”，開始對自身職業(yè)和身份進(jìn)行多元化塑造，比如在做好自媒體運(yùn)營的同時(shí)，還是一位優(yōu)秀的攝影師、設(shè)計(jì)師，同時(shí)是汽車領(lǐng)域的專家，并且對電影行業(yè)十分精通，那么這種“斜杠運(yùn)營人”就具備了在AI時(shí)代特別的特別優(yōu)勢。機(jī)器人不善于跨界，但做跨界融合是人類的長項(xiàng)。