本文首先介紹了傳統(tǒng)的瀑布開發(fā)模式,后面結(jié)合敏捷開發(fā)的特點(diǎn)形成了一套最佳產(chǎn)品開發(fā)流程(最小可行產(chǎn)品開發(fā)流程),希望對你有益。
講的這幾個(gè)關(guān)鍵詞原則上可以解決運(yùn)營工作中的部分問題,找不到新媒體寫作的靈感、如何包裝業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品以及漲粉引流的核心邏輯。
準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)新市場前,首先要做的就是評估市場。以獲得對市場的深入理解,包括了解和評估市場的經(jīng)濟(jì)、行業(yè)、競爭對手、客戶和產(chǎn)品線機(jī)會(huì)。
具有社區(qū)屬性的APP,最常用的一種社區(qū)組件就是圈子,另一種容易和圈子混淆的社區(qū)組件是話題。本文我們來討論圈子這個(gè)組件。
如果你是這家社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的增長負(fù)責(zé)人,你會(huì)怎么做?
是先做好現(xiàn)有用戶的留存,先把現(xiàn)有的用戶服務(wù)好?還是想辦法提升現(xiàn)有用戶的激活率,比如,讓內(nèi)容看上去更誘人?或者你覺得應(yīng)該是廣告不夠多,應(yīng)該加大投放?來的人多了,能激活人就越多,使用的人就越多?
從用戶的角度來看,每一款產(chǎn)品其實(shí)都存在一套完整的用戶生命周期(如下圖),我們常說的用戶體系就是以用戶生命周期為基礎(chǔ),對用戶進(jìn)行建模,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)很多精細(xì)化的產(chǎn)品方案和運(yùn)營策略。本文就從用戶生命周期的角度上,來看看如何系統(tǒng)的、有體系化的做產(chǎn)品用戶留存。
很多人做事情怕出現(xiàn)問題,他們倒不是怕問題本身,而是怕沒能力解決出現(xiàn)的問題。但是我們從自我成長的角度去思考這件事情,又是另一個(gè)心態(tài)。
我一直都堅(jiān)信:所有的問題都能夠被解決,如果沒有解決,說明解決問題的人沒有能力或者沒找出問題出現(xiàn)的真正原因。
過去,我們的運(yùn)營工作主要圍繞某個(gè)具體的產(chǎn)品,比如一個(gè)電商網(wǎng)站,一個(gè)社交app,或者一個(gè)企業(yè)的微信公號...
但你有沒有意識(shí)到,我們花費(fèi)最多時(shí)間、精力運(yùn)營的一款產(chǎn)品不是別的,而是——自己。
ToB運(yùn)營應(yīng)該是產(chǎn)品商業(yè)化的最終結(jié)果,如果負(fù)責(zé)其中的一環(huán),則與純正的ToC運(yùn)營技能并沒有太大的差異。而ToC的運(yùn)營邏輯在ToB中是不適用的。
運(yùn)營人員大多數(shù)時(shí)候拿到別人指定的產(chǎn)品,然后根據(jù)前期產(chǎn)品或項(xiàng)目組調(diào)研的用戶,就開始做運(yùn)營工作,亦或者沒有任何的調(diào)研,根據(jù)前期用戶給的目標(biāo)人群就開始運(yùn)營工作。那么,你在工作中極有可能會(huì)碰壁。
很多公司存在這樣的情況,公司孵化新項(xiàng)目時(shí),前期規(guī)劃得很到位,而且也認(rèn)為有很強(qiáng)的市場前瞻性,于是投入大量的人力物力,等到項(xiàng)目即將成型的時(shí)候,反而產(chǎn)品不增長了,慢慢地被遺棄。
每日優(yōu)鮮是一個(gè)圍繞著老百姓餐桌的生鮮O2O電商平臺(tái)。覆蓋了水果蔬菜、海鮮肉禽、牛奶零食等全品類,每日優(yōu)鮮在主要城市建立起“城市分選中心+社區(qū)配送中心”的極速達(dá)冷鏈物流體系,為用戶提供全球生鮮產(chǎn)品“2小時(shí)送貨上門”的極速達(dá)冷鏈配送服務(wù)。
對于運(yùn)營人來說,SOP能力是一項(xiàng)基礎(chǔ)能力,特別是在社群運(yùn)營和用戶運(yùn)營這種重復(fù)度高的具體運(yùn)營細(xì)分中更是如此。SOP化不僅能提升運(yùn)營效率,而且還是管理團(tuán)隊(duì)的利器。
最近一直在看SaaS類的書籍,補(bǔ)充了我之前對于ToB運(yùn)營的了解,今天有必要深度思考一下,到底什么是ToB運(yùn)營,今天的文章有可能會(huì)顛覆我之前寫過的一些內(nèi)容,不過不用擔(dān)心,我不怕打臉,反而我覺得這是對我最大的進(jìn)步。
最近有朋友在說,工作了一段時(shí)間之后,發(fā)現(xiàn)很多人都提到運(yùn)營體系這個(gè)詞。但是,很多人對于這個(gè)詞很熟悉,但是說到如何建立自己的運(yùn)營體系,其實(shí)就像是黑盒一樣,知道的人可能說不清楚,不知道的也不知道如何去做。
轉(zhuǎn)介紹定義:能發(fā)動(dòng)老用戶(付費(fèi)用戶為主)帶來新用戶(體驗(yàn)用戶為主)的增長方式就可以被稱為轉(zhuǎn)介紹或者老帶新。
裂變的3個(gè)特點(diǎn):高頻率、需求驅(qū)動(dòng)、體驗(yàn);裂變和轉(zhuǎn)介紹分別體現(xiàn)什么思維:裂變是流量思維,轉(zhuǎn)介紹是獲取精準(zhǔn)客戶的留客思維
B端的產(chǎn)品呈兩極分化的問題,第一種分化:產(chǎn)品過于復(fù)雜,給客戶操作手冊和視頻說明,依然用不了當(dāng)下的產(chǎn)品;第二種分化:產(chǎn)品過于簡單,簡單到功能都不能滿足用戶的需求,能夠正常使用,而且少付出人力成本做售后維護(hù)的產(chǎn)品,目前來看很少。
相信大家也看到了,上周135編輯器迎來了重磅更新,更新的內(nèi)容包括整體的操作界面,還有幾個(gè)新增的功能。
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為最主要的營銷方式,想要更好的做好營銷,就需要做好營銷推廣,那么網(wǎng)絡(luò)營銷的方法有哪些呢?哪些網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道比較有效呢?
現(xiàn)在微信營銷常用的營銷推廣手段就是借助推文的形式,而使用軟文推廣經(jīng)常會(huì)用到的一種形式就是借助日常生活中的各種熱點(diǎn),進(jìn)行借勢吸引用戶的關(guān)注,將軟文和熱點(diǎn)結(jié)合起來。那么微信推廣的軟文怎樣才能與熱點(diǎn)相結(jié)合呢?
社群運(yùn)營是目前商業(yè)營銷常用的方法,為了更好地利用微信流量,社群將建立各種類型的社群,社群可以快速地獲得粉絲,增加粉絲粘性,獲得用戶信任。所以如何才能建立一個(gè)高品質(zhì)的社群呢,下面就給大家分享一些社群運(yùn)營的技巧和社群營銷的必備知識(shí)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷的方式不斷的升級和發(fā)展,社群運(yùn)營的模式受到了很多商家的關(guān)注,那么對于運(yùn)營人員而言,怎樣才能做好社群運(yùn)營?下面分享一下教你打造優(yōu)秀的社群運(yùn)營的5個(gè)環(huán)節(jié)。
軟文營銷是現(xiàn)在常用的營銷手段之一,雖然入門的門檻比較低但是想要真正做好軟文營銷也需要掌握一定的技巧,才能做出效果。軟文營銷主要的作用在于引流拉新,提升用戶的轉(zhuǎn)化率,接下來給大家分享一下提升軟文營銷轉(zhuǎn)化率的5個(gè)技巧。
電商運(yùn)營是現(xiàn)在營銷推廣的一種方式,那么想要做好電商,電商運(yùn)營者需要不斷提升自己的運(yùn)營能力。電商行業(yè)現(xiàn)在發(fā)展非常迅速,運(yùn)營專員要不斷的鍛煉自己的邏輯思維、營銷能力,協(xié)調(diào)能力等等,下面給大家分享一下電商運(yùn)營全面方案要知道的幾點(diǎn)基礎(chǔ)知識(shí)。
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